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Depois de recebermos o seu pedido, este é automaticamente processado para reunir todos os ítems solicitados. A sua encomenda será despachada mais curto espaço de tempo. No caso de envios para Portugal Continental terá um tempo médio de espera de 24 a 48 horas e de, 4 a 5 dias para os Açores e Madeira.

Quando pretender efectuar qualquer alteração ao seu pedido, deve utilizar a zona reservada para entrar em contacto com o gestor de conta, informando a sua alteração.

Pode acompanhar a sua encomenda a qualquer momento. Sempre que fizer uma encomenda pode acompanhar o estado de evolução da mesma, através da sua área reservada de utilizador.

Pode verificar os artigos já preparados da sua encomenda. Assim, poderá solicitar o envio dos artigos disponíveis das várias encomendas em processamento, ficando os pendentes para próxima remessa.

 Os pedidos são registados, enviados à cobrança via CTT  e entregues ao domicílio. Encontrando-se ausente, será deixado um aviso para proceder ao levantamento na estação dos correios da sua área, no prazo máximo de três dias úteis.

Para encomendas não levantadas ou recusadas, que tenham sido enviadas dentro dos prazos estabelecidos, seremos obrigados a pedir-lhe o pagamento antecipado em futuros pedidos.

Não comercializamos material usado. Se existir algum defeito de leitura poderá devolver-nos que será reembolsado no valor dos portes que despendeu, recebendo automaticamente um novo artigo.

Os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor.